Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de diciembre de 2024

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Flux Marketing (en adelante, "el Sitio"), aceptas cumplir con estos términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices el Sitio.

2. Descripción del Servicio

Flux Marketing es una agencia de marketing digital que ofrece servicios de:

  • Optimización para motores de búsqueda (SEO)
  • Gestión de redes sociales
  • Publicidad en redes sociales y Google Ads
  • Diseño y desarrollo web
  • Consultoría de marketing digital

Los servicios específicos, alcances y precios se detallarán en propuestas comerciales individuales acordadas con cada cliente.

3. Uso del Sitio Web

Al utilizar este Sitio, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios
  • No utilizar el Sitio para fines ilegales o no autorizados
  • No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio
  • No transmitir virus u otros códigos maliciosos
  • No recopilar información de otros usuarios sin autorización

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Flux Marketing o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina y tratados internacionales.

No está permitido:

  • Copiar, reproducir o distribuir el contenido sin autorización
  • Modificar o crear obras derivadas del contenido
  • Utilizar el contenido con fines comerciales sin permiso expreso

5. Servicios y Contratación

La contratación de servicios de Flux Marketing se realizará mediante:

  • Propuesta comercial detallada enviada al cliente
  • Aceptación escrita de la propuesta (email o firma de contrato)
  • Acuerdo sobre condiciones de pago y plazos

Los términos específicos de cada servicio, incluyendo entregables, plazos y garantías, se establecerán en el contrato individual de servicios.

6. Pagos y Facturación

Los pagos se realizarán según las condiciones acordadas en cada contrato de servicios. Flux Marketing emitirá facturas electrónicas conforme a la normativa fiscal argentina vigente.

El incumplimiento en los pagos podrá resultar en la suspensión de los servicios hasta regularizar la situación.

7. Confidencialidad

Flux Marketing se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por los clientes en el desarrollo de los servicios contratados. Esta obligación se extiende a todos los colaboradores y proveedores involucrados.

8. Limitación de Responsabilidad

Flux Marketing no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Pérdidas de datos o interrupciones del negocio
  • Resultados específicos de las campañas de marketing (que dependen de múltiples factores externos)
  • Cambios en algoritmos de terceros (Google, Meta, etc.) que afecten el rendimiento

Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al monto pagado por los servicios durante los últimos 12 meses.

9. Garantías y Resultados

El marketing digital está sujeto a variables externas que no podemos controlar. Por lo tanto:

  • No garantizamos posiciones específicas en buscadores
  • No garantizamos resultados específicos de ventas o conversiones
  • Trabajamos con mejores prácticas de la industria para optimizar resultados
  • Proporcionamos reportes periódicos y transparentes sobre el desempeño

10. Cancelación de Servicios

Las condiciones de cancelación se establecerán en cada contrato de servicios. En general:

  • Se requiere aviso previo según lo estipulado en el contrato
  • Los trabajos realizados hasta la fecha de cancelación deberán ser abonados
  • Se entregarán todos los activos digitales creados hasta la fecha

11. Modificaciones a los Términos

Flux Marketing se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja de estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos:

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